“Jangan menjadi pohon kaku yang mudah patah. Jadila bambu yang mampu bertahan melengkung melawan terpaan angin” (By Bruce Lee, Aktor Laga Kung Fu)
GOLDEN RULE
“PERLAKUKANLAH ORANG-ORANG SEPERTI ANDA INGIN DIPERLAKUKAN OLEH ORANG LAIN”
“JANGAN LAKUKAN TERHADAP ORANG LAIN, APA YANG ANDA TIDAK INGIN ORANG LAIN MELAKUKANNYA TERHADAP ANDA”
Persentase Belajar Kita
“Sebenarnya pembelajaran kita akan lebih efektif jika kita tau persentase yang kita lakukan”
10% dari apa yang kita baca,
20% dari apa yang kita dengar,
30% dari apa yang kita lihat,
50% dari apa yang kita lihat & dengar,
70% dari apa yang kita katakan,
90% dari apa yang kita katakan & lakukan.
30 Prinsip Human Relation
Memantapkan Hubungan (menjadi orang ynag lebih ramah)
1. Hindari kebiasaaan S O K (salahi,omeli,kritik).
2. Berilah penghargaan yang jujur dan tulus.
3. Bangunlah keinginan/kemauan untuk berhasil dalam diri orang lain.
4. Berilah perhatian yang sungguh pada orang lain.
5. Senyum.
6. Ingatlah bahwa nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi yang paling penting dalam segala bahasa.
7. Jadilah pendengar yang baik.
8. Berbicaralah sesuai dengan minat orang lain.
9. Buatlah agar orang lain merasa dirinya penting dan lakukanlah dengan tulus.
Memperoleh Kerjasama (membuat orang lain menerima ide kita)
10. Hindari debat kusir.
11. Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan “kamu salah”.
12. Jika anda salah, segera akui dengan simpatik.
13. Mulai dengan cara yang ramah.
14. Mulai dengan hal-hal-yang disepakati bersama.
15. Ajak orang lain berbicara banyak.
16. Buatlah agar usul dan pendapat datang dari orang tersebut.
17. Cobalah dengan tulus melihat masalah dari sudut pandang orang lain.
18. Bersimpatilah dengan motif yang mulia.
19. Himbaulah dengan motif yang mulia
20. Dramatisir ide anda.
21. Beri tantangan.
Menjadi Seorang Pemimpin (merubah sikap dan perilaku)
22. Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus.
23. Tunjukankan kesalahan secara tidak langsung.
24. Akui kesalahan anda sendiri sebelum mengkritik orang lain.
25. Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung.
26. Selamatkanlah muka orang lain.
27. Pujilah atas setiap kemajuan betapapun kecilnya.
28. Beri reputasi tinggi untuk dicapai.
29. Beri dorongan. Buatlah kesalahan mudah diperbaiki.
30. Buatlah orang lain senang melakukan apa yang anda usulkan.
Prinsip Dasar Mengatasi Dan Menganalisa Kekuatiran
1. Hiduplah dalam ruang waktu terbatas, artinya jalani, hayati, hargai, gumuli dan nikmati kehidupan hari lepas hari.
2. Bila anda menghadapi kesulitan, lakukan tiga hal berikut ini:
a. Tanya diri sendiri kemungkinan terburuk apa yang mungkin terjadi,
b. Siapkan mental menerima kemungkinan terburuk itu,
c. Perbaiki keadaan agar kejadian terburuk itu tidak tejadi.
3. Ingatkan diri sendiri bahwa kecemasan itu mahal karena ia berbahaya bagi kesehatan kita.
4. Kumpulkan semua fakta yang ada.
5. Pertimbangkan semua fakta itu, kemudian ambillah keputusan.
6. Bila keputusan sudah diambil, segeralah bertindak.
7. Analisalah problem anda dengan menjawab empat pertanyaan berikut:
a. Apa problem sebenarnya?
b. Apa sebab-sebab problem tersebut muncul?
c. Apa kemungkinan penyelesaian yang ada?
d. Apa penyelesaian yang terbaik?
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam Berkomunikasi
BodyLanguage :
o Ekspresi Wajah
o Gerakan Badan]
o Kontak Mata
Intonasi : Tekanan Suara
Kata-kata : Isi yang diucapkan
Hal yang harus dimiliki oleh pencari kerja
1. Kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, dan menyusun informasi.
2. Kemampuan untuk berkomunikasi.
3. Kemampuan untuk merencanakan dan mengorganisasi kegiatan.
4. Kemampuan utnuk bekerjasama dengan orang lain delam satu tim kerja.
5. Kemampuan untuk menggunakan teknik dan logika matematik.
6. Kemampuan memecahkan masalah.
7. Kemampuan untuk memanfaatkan teknologi.
Itulah ilmu-ilmu yang saya peroleh dari Mata Kuliah Human Relation semoga cara-cara diatas dapat kita aplikasi kan secara baik dan terus menerus dilakukan untuk pembaca dan khususnya untuk penulis.
Bonus Komik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar